出发

费用包含

1.住宿：7晚超五星游轮住宿；
2.用餐：游轮上全天美食；
3.游轮上的娱乐：剧场表演、音乐演奏、互动游戏等；
4.游轮停靠港口游览：三亚两个岸上游览【天涯海角】、【鹿回头】
5.导服：景区导游讲解；
6.旅行社责任保险；
7.码头接驳服务。

费用不包含

1.各地前往蛇口码头及蛇口码头返回各地的交通费；
2.岸上自费项目：根据个人喜好自由探索或报名自费的行程升级项目。
3.个人单房差100%；
4.一切私人性质的消费：船上的个人消费和岸上景区内的二次消费（如茶水、纪念品等）及以上未提及的其他费用。

行前解约说明

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；

行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

自组团为中国旅游集团旅行服务有限公司本部或旗下中旅、国旅各参控股企业自组团。

合作散拼团为我司与具有合法资质的合作伙伴联合发团或由合作伙伴安排发团。

费用说明

适用航次（出发日期）：2022年 1 月 2 日，1月 9 日，1 月 16日
促销内容：
1. 免收港务费、游轮服务费、船上 WIFI 费用，劲省 2,600 元/人；

适用航次（出发日期）：2022年 1 月 23日，1月 30日，2 月06日，2月13日
促销内容：
1. 免收港务费、游轮服务费、船上 WIFI 费用，劲省 2,600 元/人；
2. 老客户优惠：预订所有房型，船票另减 1,000 元/人；
3. “每预订2间客房，加赠1间”

4.预定2022年1月23日，1月30日，2月6日，2月13日出发，4人及以下售卖价8折付款（此政策不能与促销政策第三项同享。如需享受第3项政策需原价付款）。单人入住需交单房差。

预订有效期：以上价格及促销 2021年12月1日-2022年1月31日

船位预订：

本公司在收到预订后根据预订情况予以确认，确认后3日内请付清全款。

预订时请注明：组团社、人数、房型、船位数、国籍（如有外籍）、登船日期、航线、客人有效身份证件号码及特殊要求。

取消条款：

收到的书面通知早于出发日 每位旅客取消费用：

70日及以上收取船票 1,000元人民币作为取消费，

60至69日 收取全票价的25%作为取消费，

30日至59日 收取全票价的50%作为取消费，

29日至开航当天， 收取全票价的100%作为取消费。

预订须知

预订条款和条件

重要提示:以下条款和条件(“预订条款”)将作为您与预订代理商(定义见下文)签订的预订合同的一部分，规定您的游轮旅行预订事宜。同时，请您查看适用于游轮旅行本身的条款和条件，即隐私政策(“隐私政策”)、招商维京游轮健康防护计划(“健康防护计划”)以及您与承运人签订的客运合同(“客运合同”)。同时也会在您预订时向您提供。请您仔细阅读所有具有法律约束力的条款和条件，包括其中的免责声明条款、特别责任限制条款及实质性取消手续费条款。如果客运合同与本预订条款有任何冲突，以客运合同为准。

定义

在本预订条款中，下列术语具有以下含义:

a. “您”、“您的”、“旅客”和“乘客”是指根据您的预订合同出行的所有人员，包括未成年人，以及其各自的继承人和代理人。您接受预订合同即代表您认可和接受本预订条款中包含的所有条款和条件以及您的预订代理商可能另行书面通知您的任何其他条款和条件，并经随行或陪同您的所有其他人员授权代表其认可和接受前述全部的条款和条件。

b. “承运人”是指您的游轮旅行特定游轮的经营者，该等词语还包括游轮所有人、承租人、管理人及其各自的代理商、受雇人、雇员和游轮本身，若以下无特别说明，还包括独立承包商(包括餐饮服务商和特许经营商)。承运人经营在中华人民共和国(以下简称“中华人民共和国”)注册的船舶，以及承运人未注册在中国且运营基地也不在中国境内的情况下，在外国注册的船舶。

c. “游轮”一词是指由承运人租用、运营或提供的供您(作为我们的乘客)旅行的船舶。

d. “船长”一词是指船长或在其授权范围内行使该等职权的任何人。

e. “游轮票价”是指根据您的预订确认函应当支付的游轮旅行费用以及游轮旅行附加设施和服务费用的总金额，但不包括自选设施、服务费和/或个人费用。船上和陆地的服务员酬谢费已包括在您的游轮票价中。

“全票价”是指除自选岸上观光服务外，您向承运人购买的游轮票价、陆地或空中服务项目费用的总和。

f. “自选设施”和“服务费”是指您自愿承担的由承运人或第三方提供商提供的设施和服务产生的所有费用和收费，包括但不限于旅游险、签证和预付服务员酬谢费在内的项目。“自选岸上观光”是指那些不包含于原先的游轮游览项目，但您于航行开始之前或期间所选择并购买的观光项目。

g. “预付费用”是指可包括政府或类政府机构收取的任何和所有的费用、收费、港口税费和税款，以及因船只停靠港口而产生的第三方费用和收费。预付费用还可能包括船舶引航、靠泊、装卸、行李装卸/保管和安保服务费用。承运人所产生的任何预付费用的增加或减少，均可由我们自行调整。

h. “客舱行李”是指根据客运合同规定，被允许带上游轮并放置于您客舱内的所有行李。“其他行李”是指我们根据您请求，保存于游轮行李房中您的任何行李或其他个人财产。

i. “客舱”或“舱位”是指在您的预订确认函中规定的或根据本预定条款规定调整或提供的住宿场所。

j. “游轮”或“游轮旅行”是指游轮旅行及任何岸上游览项目，以及通过承运人购买的所有产品、短途旅行或观光项目。

k. “招商维京游轮”是指招商局维京游轮有限公司。

l. “COVID-19政策和程序”是指我们为预防、延缓或者减轻任何可能由病毒SARS-CoV- 2导致2019新冠病毒爆发的风险，而认为有必要采取的政策、程序、实践和条件。本预定条款项下，“COVID-19”一词包括感染或疑似感染SAR-CoV-2，即使没有症状或体征。

m. “预订代理商”是指在您的预订合同中的相对方。预订代理商可能是您的旅行社或招商局维京游轮有限公司。

n. “预订确认函”是指(i)您直接从招商维京游轮或其集团其他成员处收到的预订确认函，或(ii)您从您的旅行社处收到的并经承运人确认的预订确认函(或类似文件)。

o. “旅行社”是指您预订游轮旅行的旅行社(如适用)。

p. “P.R.C”或“中国”是指中国人民共和国(为本预订条款之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

q. “预订合同”是指预约确认函及其中明确列明合并入的文件，包括本预订条款、隐私政策、健康和安全政策和客运合同。

变更：1）若您想要对旅行安排进行任何变更，您必须尽快书面通知我们。我们将尽力协助您，但我们不保证总能实现该等变更，因为是否可以变更受制于届时的实际情况。请注意：定期航班的机票变更，其限制通常非常严格，可能需要取消原航班机票重新预订且可能会产生额外的费用。2). 若我们能够进行变更，则我们将会收取额外的服务费、设施或其他变更项费用，收费标准适用于变更当日的标准。此外，我们保留变更时对预订中每位人员收取人民币1000元的管理费用和其他后续费用（如供应商费用）的权利。

取消政策：如果您取消游轮或游轮旅行预订，除非您的客运合同或本预订条款、隐私政策、健康防护计划的其他条款另行明确规定或适用法律另有规定，否则将按照下文所述标准收取取消费用。取消费用还适用于如下变更事项：变更出行日期、变更行程、变更原预订的乘客，以及调整为推广价格等。除非客运合同或本预订条款、隐私政策、健康防护计划的其他条款另行明确规定或适用法律另有规定，否则乘客在游轮行程开始后中断或取消游轮行程的，一概不予退款。所有取消通知须以书面形式发送至您预订代理商的办公室。对于所有在机票签发后取消的含机票的预订，除支付下表所列的取消费用外，还应承担航空公司的机票取消费用。

您承认您的取消将导致您的预订代理商和/或承运人难以重新出售您的游轮旅行，因此，无论您的游轮旅行是否被转售，本预订条款所述的取消费用均应适用。您同意，您的预订代理商和/或承运人因您取消预订而遭受的任何损失将非常难以或无法量化，取消费用作为违约赔偿金是公平合理的。如您的预订代理商在计划出航日前收到您的书面取消通知，则将依据如下规则收取取消费用：

儿童/未成年人：在2021年1月1日后(不论离港年份)预订的游轮旅行，儿童必须在计划开航之日或之前年满8周岁；未满18周岁的儿童必须与其父母、监护人或者经其父母或监护人同意的合适的成年人(例如祖父母)同住一间客舱。

服务员酬谢费：船上和陆上的服务员酬谢费已包含在您的游轮票价或全票价中。

出行保障：出行保障、行程取消以及异地医疗保险等不包含在列明票价中。这些服务将由第三方供应商提供，强烈建议您购买。

特别提示：

在新冠肺炎疫情常态化防控机制下，旅行社及游客都需严格遵守文化和旅游部要求及各级地方政府关于疫情防控的规定。游客出行过程中需戴口罩、勤洗手、保持安全社交距离，增强自我防控意识；就餐时分散就坐、使用公筷公勺、拒绝野味；团队每日行程开始前，要严格落实体温检测。

1. 人身安全

（1）注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯，如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道，行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下，一旦发生事故，责任须由行人承担。

（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时，出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示，以免受到伤害。

（3）自由活动要结伴而行，尤其是夜间不要单独出行，不要太晚回酒店；外出时要告知领队或导游，不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生。

（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。

（5）如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具，建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具，避免由于车辆原因发生交通事故：另外，由于各国基础设施状况和交通规则不同，建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划；对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家，建议游客提前关注道路信息和天气情况，避免疲劳驾驶，绕开风险过高地区，注意人身和财产安全。

（6）我公司提醒旅游者：出境旅游，特别是海外自助游应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游。

应做好行前准备，关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示，避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。

要提高安全意识，理性消费，看管好随身物品，遵守当地交通法规，遇突发事件时保持冷静，妥善应对，及时报警。

合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，谨慎选择高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买旅游意外保险，保障出游安全。

2. 财物安全

（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带，最好贴身存放，不要放在挎包里，也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后，建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码，以免遗失。

（2）由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响，接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为，更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金，尽量避免单独外出，同时时刻保持警惕，在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管，避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等，须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执，收集购置丢失物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明，丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据，请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。

（2）出境旅游最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。

（3）在整个旅行中，请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式详见出团通知书），以防走失时联系。

（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。

（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件，并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时，不要远离团队，注意脚下安全。

（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。

（3）我公司郑重提醒旅游者，谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求，请充分了解活动须知，严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示，慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

（4）在参加上述活动中，由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因，有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故；同时一旦发生危及生命的事件，由于当地救援条件有限，没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限，极易导致无法及时送医，错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时，投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

（5）海拔较高的高原地带或山地，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

（6）为了保证您的旅途安全，也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立，禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以免发生意外。不要向车窗外扔物品，以免伤人。

（7）游览时，请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗，清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念。每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁，要注意紧跟队伍，以免掉队或走失。

（8）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时，任何时候出入卫生间时，路面湿滑时，注意防滑。

（9）我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识，警惕各类风险，平安出游，理性出游，注意以下风险：

时刻关注天气和海况，严格遵守恶劣天气预警及提示，如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗，应遵从警示提醒，切勿冒险出海或进行水上项目，以免发生不测，谨记安全第一。

参加海上项目，要充分考虑自身水性及身体状况，根据个人实际情况选择游玩项目；应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度，谨慎参加潜水等水上运动，游玩中务必穿戴好救生衣，听从专业人士指导，高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险，未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客，应当选择正规旅行团组，签订正式旅游合同，并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求；出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险，谨慎选择旅行项目。

搭乘水上交通工具，务必选择正规经营、报价合理的承运方，谨防低价陷阱，谨慎选择旅行项目。

（10）如遇紧急情况，请保持镇定，及时寻找工作人员或报警求助；境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

（1）抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员，及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。

（3）在洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤。

（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙，切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈，以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任。

（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。

（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险。

（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任，旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和旅行社人员的安排，不要到处乱跑，以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥，不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。

（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭，避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时，请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊，费用由本人支付。如已购买意外伤害保险，请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔。

（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队，请求旅行社协助，并向警察局报案，讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单，保护好现场，保存证据资料，积极配合警察局侦查破案。

（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件，影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任，但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施，请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者。

签约方式

1、在线签约：登录网站后，您可在会员中心在线签署电子合同并提交。签署完成后，您可随时登录查看合同内容。
2、门市现场签约：旅行社人员电话联系您，为您将订单派发至方便前往的门市签合同。
查看线下服务网络地图
下载合同及附件范本： 国内旅游合同

付款方式

1、在线支付：支持绝大多数银行的借记卡及信用卡网银支付、银联在线支付及支付宝支付。
2、电话支付：信用卡无需开通网银，只需拨打中旅旅行全国旅游咨询预订热线400-600-8888即可便捷支付。
3、门市现付：支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款：通过银行将旅费汇至公司银行账户。

价格说明

1、划线价格：是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格，并非销售价，仅供参考。
2、未划线价格：是当前销售价格，具体成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准。